机房搬迁服务
搬迁服务原则
搬迁服务工作的原则是：科学制定方案，精心组织实施，责任落实到人，确保安全有序。整个搬迁工作以“保持业务应用不受影响，保障设备完整性”为目标，按照预先制定的实施计划、安全、精准地进行迁移。具体目标是要保证搬迁后的设备能够达到搬迁前的功能、性能和应用要求，主要包括：- 保证搬迁设备到达指定位置后的物理完整性；
- 保证搬迁设备到达指定位置后的功能完整性；
- 保证搬迁设备及应用系统的可用性；
- 保证业务连续性。
搬迁实施流程
系统搬迁实施流程包括：准备、拆卸、装运、安装、调试等五个流程，具体如下：1. 准备:包括相关人员和设备准备、新机房环境准备、网络环境、备份、现场所有设备打标签、模块、设备准备等准备工作。
2. 拆卸：主要只核心设备下架装箱等
3. 装运：主要指设备由原机房到新机房的搬运过程。
4. 安装：主要包括机柜就位、各机柜独立安装、网络连线、强电接线、地板孔调整等工作。
5. 调试：主要包括强电调试、网络调试、设备检测、数据库主机系统安装调试、测试、应用服务器系统安装调试测试、系统联测等内容。
实施流程如下：
《设备下架流程》
《设备运输流程》
《设备上架及收尾流程》
搬迁过程交付物
现机房设备安装情况统计表
《示意图》
现机房设备机柜安装图
现机房拓扑及设备接口连接表
新机房机柜布局图
新机房设备连接表
核心系统服务器和存储拓扑图
业务逻辑图
风险及应对措施
| 编号 | 风险 | 几率/影响 | 应对措施 |
| 1 | 项目组内部配合 | 中/中 | 制定详细的实施计划，明确各方职责 及时通报项目组进行协调 |
| 2 | 机房工程工期延误 | 高/大 | 加快机房工程进度 加快新机房网络、主机调试进度 |
| 3 | 搬迁需采购设备到货延期 | 低/大 | 密切关注并推动采购流程 调整系统技术方案/加快到货后调试进度 |
| 4 | 新机房综合布线系统故障 | 中/中 | 提前做好综合布线系统测试工作 准备布线工程师及工具，及时处理 使用其他线路或临时线缆替代 |
| 5 | 新机房设备出现故障 | 低/大 | 尽早接入线路，提前测试 准备相应备机、备件进行替代 安排设备商在搬迁时现场配合 |
| 6 | 业务系统单机运行环境 | 中/大 | 提前准备好安装相同业务系统的备机 做好系统数据备份 |
| 7 | 业务停止窗口超出计划 | 低/中 | 提前做好业务系统健康检查和测试 及时通报项目组调整计划 |
| 8 | 搬迁中硬件发生损坏 | 低/大 | 安排专业硬件平台专家 安排可能损坏硬件的相关现场备件或备机 设备运输保险 |
| 9 | 搬迁中软件故障 | 低/大 | 搬迁前健康检查 搬迁前进行备份 相关产品技术支持人员现场待命 |
| 10 | 备份介质损坏 | 低/大 | 使用可靠性高的介质备份 核心业务多拷贝备份 搬迁前进行备份恢复演练 |
| 11 | 设备运输过程中出现冷凝水珠 | 中/大 | 在机房内用防静电膜包裹设备 设备运抵现场后延迟加电时间 |
| 12 | 交通阻滞 | 低/大 | 计划多条运输线路 提前考察熟悉线路 |
| 13 | 下雨等天气问题 | 低/大 | 关注天气预报 安排防潮包装材料 |
| 14 | 运输车辆故障 | 低/大 | 要求运输公司提前检查车况 安排备用车辆 |
| 15 | 搬迁过程中设备丢失 | 低/大 | 设备运输保险 设备清单多次多方核查 搬迁过程专人监控 |
| 16 | 搬迁过程中数据泄露 | 低/大 | 项目组成员签订保密协议 设备清单多次多方核查 搬迁过程专人监控 |
| 17 | 备机、备件损坏 | 低/小 | 备机到场后进行测试 多个相同备件 专业技术支持 |
| 18 | 备机、备件数量不够 | 低/中 | 优先满足核心业务系统 备件库有足够的备件 |
| 19 | 搬迁后设备无法正常开机 | 中/大 | 在搬迁前进行系统健康检查及开关机测试 使用备机、备件进行替代 按照应急预案处理 |
| 20 | 搬迁后应用系统异常 | 中/大 | 在搬迁前进行系统健康检查及开关机测试 使用备机、备件进行替代 按照应急预案处理 |